搬家公司、貨運搬遷回頭車、吊車起重【線上免費估價】

Q & A問與答

傢俱受到毀損

臻品搬家保證理賠承諾，讓您的權益受到最大的保障!!

消費者需在搬遷完成三日內向業者反應：如搬運物品有毀損滅失不易發現者，應於搬運完成十日內告知業者，逾期請自行負責。

貴重物品未先告知者，不包括在理賠範圍內，貴重物品如：古董、藝術品、金飾、現金、特殊易碎品等。

若物品毀損，以修繕為原則，但若修繕費用高於物品折舊後之現值為理賠標準。

一般物品損壞賠償以物品折舊之現值為理賠標準單件理賠上限為NT＄5.000，每一案件總賠償上限2萬。

電器製品、電腦、儀器設備內部的損壞（若物品外部沒有異狀），由於損壞責任難以認定，故不在理賠範圍內。

雙方若約定以包價方式計費，經簽約後搬運人員不得藉故加價或要求任何附加費用。〔如需吊卸除外〕

雙方若採用計車方式計價，其裝載容積高度以超出車頭50公分為限。〔如入地下室，則與車同同高〕。

未約定事項悉依誠信原則及民法相關規定辦理。
服務流程

不清楚搬家流程嗎 ?臻品優質搬家詳細介紹服務流程，讓您快速了解我們!!
１、電話諮詢→我們有專人接聽電話洽詢,先行了解消費者搬家指定日期、物品、彰化吊車樓層、需要何種搬家車輛,所需大概費用等細節;以及搬家路線、是否需要提供包裝紙箱材料及是否超重物品,如鋼琴、金庫、魚缸等…。

２、電話報價→此為個人、小型搬家適用,物品傢俱不多,可利用電話由專人為您報價。

３、到府估價→若搬運傢俱較多,公司將派資深估價專員,彰化搬家到府負責估價,並詳細解說計費方式,服務內容品質及相關應注意事項。

４、簽訂契約→雙方經確認搬遷內容,並接受由本公司承攬搬遷業務時,由雙方共同簽訂契約。

５、預送紙箱→訂定契約後,依客戶需要免費提供紙箱。

６、準時派車→依客戶的吉辰吉時,由優良的專業搬遷人員,準時驅車到達,執行所有搬遷工作。

７、定位服務→由於本公司訴求比您更珍惜你的傢俱,除搬運中、運送中到協助家俱定位,本彰化搬家公司一致要求所有搬遷專員要有視如己物的精神來執行所有搬遷工作。

８、損害理賠→搬遷過程中,若有不慎損害物品,本公司將負責理賠,並請專人接洽。

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